عندك سؤال عن منتج أو عن طلبك؟ أسرع طريقة توصلنا هي واتساب.
ابعت رقم الطلب ورقم الموبايل اللي طلبت بيه عشان نرد عليك أسرع.
شوف كمان: سياسة الشحن · الاسترجاع والاستبدال · أسئلة وإجابات
شروط الصيانة
تنويه
تُطبق الشروط و الأحكام.
نوفر سياسة الاستبدال لعملائنا لتشمل جميع المنتجات ويحق للمستهلك أن يستبدل المنتج خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام المثبت على الفاتورة بشرط ان لم يتم فتح أو استخدام المنتج وفي حالة وجود عيب صناعة وفي حالة استلام منتج غير المنتج المطلوب، لذلك نرجو من عملائنا من التأكد الدائم من المنتج لحظة استلامه.
خطوات الاستبدال
ملحوظة: تتم عملية المعاينة من قبل قسم الدعم الفني خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج.
شروط الاستبدال
تُطبق الشروط و الأحكام
يحق للعميل استرجاع المنتج في حالة استلامه منتج غير المنتج الذي طلبه خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج إن لم يتم فتح أو استخدام المنتج وأن يكون المنتج على حالته الأصلية كما تم استلامه.
